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お問い合わせ等は土日祝日を除く平日のみの対応とさせていただきます。

お知らせ

2022/03/17福島沖で発生した地震による商品お届けの影響について
お客さま各位

いつもありあけをご利用いただきまして、ありがとうございます。

3月16日深夜に福島沖で発生した地震にともない、東北地域を中心とする交通規制などの影響により、商品の納品や、オンラインショップの荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

また、弊社が依頼する物流会社によっては一時的に荷物の引き受けが不可となる場合があります。荷受け不可の地域が発生した場合、荷受けが再開されて出荷となりますので遅れが見込まれます。

出来るだけ迅速な対応をするよう努力いたしますが、ご了承いただければ幸いです。

■特に遅れが生じる可能性がある地域
・東北地域(青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県)あての荷物
 
  • お支払方法について

    クレジットカード(VISA・Master・Diners Club・AMEX・JCB) 代金引換 クロネコ代金後払い(コンビニ・郵便局)がご利用頂けます。
    ※代引手数料及び後払い手数料はお客さまのご負担になります。

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  • 領収書のご案内

    当店は、お客様の利便性と環境保全の観点から領収書を電子化し、必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しています。

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  • お届けについて

    クロネコヤマト便にて発送致します。ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。 (営業日とは、土日を除きます)

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  • 返品・交換・キャンセルについて

    お客様によるご注文内容の変更、キャンセルはできません。ただし、ご注文内容に変更をご希望のお客様はフリーダイヤル(0120-421-900)またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。

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  • キャッシュレスポイントに
    関するご案内

    キャッシュレス消費者還元事業とはキャッシュレス化の推進を目的に経済産業省を主体とした事業です。
    対象店舗でキャッシュレス決済でお支払いすると、ポイント還元が受けられます。

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  • よくあるご質問

    お電話などでよくいただくご質問のお答えをご用意いたしました。

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