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お問い合わせ等は土日祝日を除く平日のみの対応とさせていただきます。

お知らせ

2021/12/01年末年始休業日のご案内
いつもご愛顧いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、オンラインショップならびにお客様相談室における年末年始の営業を下記の通りご案内申し上げます。
 
【オンラインショップ】
年内発送分ご注文締切:2021年12月26日(日)23時59分まで
年末年始休業期間:2021年12月31日(金)〜2022年1月3日(月)
※2021年12月27日〜2022年1月3日の期間もサイト内よりご注文いただけますが、2022年1月4日以降のご対応となります。
通常業務開始:2022年1月4日(火)〜
 
【お客様相談室】
休業期間:2021年12月31日(金)〜2021年1月3日(月)
 
皆さまにはご不便をおかけいたしますが何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
新しい年の皆さまのご多幸をお祈り申し上げます。
 
 
■お客様相談室・お電話でのご注文■
フリーダイヤル 0120-421-900
受付時間:9:00〜17:00(土・日・祝日を除く)
 
  • お支払方法について

    クレジットカード(VISA・Master・Diners Club・AMEX・JCB) 代金引換 後払い(コンビニ・郵便局・銀行)がご利用頂けます。
    ※代引手数料及び後払い手数料はお客さまのご負担になります。

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  • 領収書のご案内

    当店は、お客様の利便性と環境保全の観点から領収書を電子化し、必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しています。

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  • お届けについて

    クロネコヤマト便にて発送致します。ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。 (営業日とは、土日を除きます)

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  • 返品・交換・キャンセルについて

    お客様によるご注文内容の変更、キャンセルはできません。ただし、ご注文内容に変更をご希望のお客様はフリーダイヤル(0120-421-900)またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。

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  • キャッシュレスポイントに
    関するご案内

    キャッシュレス消費者還元事業とはキャッシュレス化の推進を目的に経済産業省を主体とした事業です。
    対象店舗でキャッシュレス決済でお支払いすると、ポイント還元が受けられます。

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  • よくあるご質問

    お電話などでよくいただくご質問のお答えをご用意いたしました。

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